お知らせ

2021/07/28【夏季休業】配送センター及びカスタマーセンター休業と発送に関するお知らせ
日頃よりCENTENCEをご利用いただき誠にありがとうございます。
配送センターの休業に伴い、下記の通り発送業務の休業期間を設けさせていただきます。

【発送業務休業期間】
8/12(木)〜8/15(日)

【ご注文の発送に関して】
8/11(水)9:00までのご注文
→8/11(水)中に発送予定
※ご注文が殺到した場合、8/16(月)以降の発送となる場合がございます。
また、住所不備、電話番号桁数間違いや備考欄に記載があった場合、
確認にお時間がかかるため、8/16(月)以降の発送となる場合がございます。

※休業期間後は配送センターの出荷や物流が大変混み合う為、ご注文順に順次発送いたしますが、通常より配送にお時間がかかる場合がございます。予めご了承下さい。

※休業期間中ならびに期間外のご注文についても、
【東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会】の開催に伴うお荷物の遅延が予想されており、ご希望に沿えない場合がございます。予めご了承下さい。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

詳しくはこちらもご覧ください>>>

【カスタマーセンター休業期間】
8/9(月)〜8/15(日)

■8/5(木)までのお問い合わせ
ご注文や発送に関するお問い合わせから順次ご回答させて頂きます。
通常ご回答には当日中か翌営業日のお時間を頂戴しております。
お問い合わせ状況により休業期間明けのご回答になる場合もございます。予めご了承下さい。

■8/6(金)以降のお問い合わせ
→8/16(月)より順次回答させて頂きます。

※休業期間後、通常よりお返事にお時間をいただく場合がございます。
順番にご回答させていただいておりますのでお客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。